Sıkça Sorulan Sorular
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası paylaşılır. Sipariş Takip sayfasından veya hesabınızdan durumu görebilirsiniz.
Kargo ne kadar sürede gelir?
Siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir; teslimat ortalama 1-3 iş günü sürer. Ayrıntılar için Teslimat ve Kargo sayfamıza bakınız.
Beden değişimi yapabilir miyim?
Evet. Kullanılmamış ve etiketli ürünlerde 14 gün içinde beden/model değişimi yapabilirsiniz. Bkz. İade ve Değişim Politikası.
Ürünleriniz orijinal mi?
Tüm tasarımlarımız AlpArts Production'a özgündür ve kendi üretim standartlarımızla hazırlanır.
Hangi kumaşları kullanıyorsunuz?
Organik pamuk, geri dönüştürülmüş polyester ve bambu viskon gibi çevre dostu ve dayanıklı kumaşları tercih ediyoruz.
Ödeme seçenekleri nelerdir?
Kredi/banka kartı ve sitede sunulan diğer güvenli ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz. Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz.
Size nasıl ulaşabilirim?
thealparts@gmail.com veya 0553 262 44 12 üzerinden, ayrıca İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.